Шиншилл, как и маленьких детей, нужно кормить постоянно в одно время. В отличии от многих животных, шиншилла - исключительно, травоядное животное, их кормят сеном и зерном - овес, пшеница, ячмень, кукуруза. Можно также шиншилл баловать изюмом или миндальными орехами, но совсем чуть-чуть, буквально 1-2 штучки в день - они это лакомство очень любят, но если дать больше, то расслабит. Также для них большое лакомство сушеное яблочко или груша, дают 1-2 раза в неделю. Сено у шиншилл в клетке должно быть всегда - это залог клетчатки, но оно должно состоять только из луговых трав, если сена не будет, то она погибнет. Шиншилла постоянно должна что-то грызть, поэтому к клетке можно прикрепить небольшой кусочек сушеной моркови, белый сухарике или купить специальную "кусачку" для шиншилл в зоомагазине. Летом шиншилле можно дать покушать одуванчик. Пьет шиншилла воду, также можно дать ей немного молочка.